Fundada en 1996, Inovaware Corporation es un líder mundial en soluciones de Facturación y Servicio al Cliente y ha llevado de forma exitosa sus sistemas de facturación a mas de 600 clientes en mas de 30 países. Inovaware se especializa en los mercados de facturación WiMax, acceso de banda ancha inalámbrico, banda ancha, VOIP, IPTV, ISP, proveedores de contenido, los ASP, WiFi & facturación de web hosting así como cualquier compañía que utilice tecnologías IP como un elemento clave de su negocio.

A través de su excepcional solución Infraestructura de Negocio Sincronizada “SBI”, Inovaware ha sido exitosa en integrar la Compleja facturación, gestión de clientes y beneficios operacionales así como requerimientos de cobertura de mercadeo y negocios a un solo enfoque fluido y altamente funcional.

Inovaware fortalece al Internet al proveer soluciones críticas de facturación ISP, IP y gestión de clientes, permitiendo a las compañías—que usan el Internet como un elemento clave de su negocio— a manejar rentablemente sus clientes, acelerar la expansión de nuevos servicios y maximizar la generación de ingresos.

Como uno de los primeros participantes desde los inicios de la industria del Internet, Inovaware tiene décadas en el desarrollo de sistemas así como experiencia de asesoría a través de una amplia gama de Plataformas.

Con una extensa experiencia en el desarrollo y soporte de aplicaciones de base de datos de gran escala, décadas manejando redes IP, a través del mundo y años como dueños y operando servicios en línea, Inovaware es una compañía de facturación de servicios basados en Internet con quien los clientes pueden contar y depender para rendir el mas alto valor en los sistemas de facturación IP y soluciones para la gestión de clientes, para aquellos que dependen del Internet para dirigir sus negocios.

La evolución dinámica del Internet ha llevado a una afluencia de nuevos servicios, aplicaciones y tecnologías. Con el creciente éxito de servicios como: WiMax, acceso inalámbrico de banda ancha, WiFi, banda ancha, Virtual Private Networks (VPN), hosting de aplicación, juegos de azar en línea y otros servicios emergentes con valor agregado, las presiones competitivas llevan a las compañías a implementar rápidamente ofertas de multiservicio, sin importar la complejidad del modelo de negocios.

Para poder sobrevivir en este difícil clima de negocios, las compañías de IP deben reaccionar instantáneamente a los cambios del Mercado y evolucionar continuamente añadiendo nuevos servicios y rápidamente explotar nuevas tecnologías en el menor tiempo posible. En adición a esta presión, existe un cliente quien es más listo y más exigente en términos de expectativas y calidad de servicio.

Para permanecer un paso por delante de la competencia, mientras se balancea la necesidad de ganancias, los negocios centrados en IP necesitan generar mas ganancias de su base de clientes, aprovechando nuevas oportunidades tan pronto estas se presenten, mientras reducen costos operacionales.

Retos tan extremos requieren una nueva especie de infraestructura de negocios, capaz de unificar todos los aspectos de gestión de clientes y funciones de facturación.

Inovaware ha sido proactivamente exitosa en este sentido, estando al frente de la economía del Internet, introduciendo su Infraestructura Sincronizada de Negocios (SBI), integrada por PRISM, Resolve y ahora VOIP-PRO. PRISM funciona como el componente central de la plataforma del sistema de facturación para Internet de Inovaware.

Resolve es un módulo completamente integrado que continuamente se adentra en PRISM para etiquetar problemas y aplicaciones de resolución de problemas. VOIP-PRO es el módulo de programa de facturación VOIP de Inovaware y ofrece capacidad de vanguardia en aprovisionamientos VOIP.

A través de estos tres módulos de programa centrales, Inovaware se ha convertido rápidamente en un líder mundial de facturación IP y solución de gestión de clientes con cientos de instalaciones exitosas alrededor del mundo.

Inovaware esta impulsando el Internet con completos e innovadores sistemas de facturación IP y soluciones de gestión de clientes.