La solución de gestión de clientes de Inovaware PRISM esta diseñada específicamente para cumplir con las necesidades únicas de compañías que proveen servicios basados en IP, ofreciendo la solución mas flexible, completamente equipada y de alto valor para VOIP, banda ancha, web hosting, IPTV, proveedores de contenido, centros de datos, ASP, ISP, y facturación web hosting y requerimientos de gestión de clientes.

PRISM le permite a usted ser proactivo en sus iniciativas mercadologicas. Usted puede crear los paquetes de servicio, esquemas de precio y ofertas especiales que su equipo de mercadeo requiere para maximizar la adquisición de clientes y minimizar el costo y tiempo. Servicios relacionados, precios y descuentos pueden ser configurados y modificados fácilmente en tiempo real para responder a las nuevas dinámicas del mercado. Al definir el contenido del paquete y planes de precio que cumplan con un perfil demográfico y demandas específicas de clientes, usted puede estimular lealtad en los clientes e impulsar crecimiento de ingresos. Procesos automatizados de cobro aseguran que los saldos sean pagados a tiempo, ya sea en tiempo real o en un ciclo recurrente. Como resultado, el flujo de efectivo es acelerado grandemente y se evitan los escapes de ingresos, usualmente asociados con procesos no automatizados.

PRISM le faculta a usted a atraer y retener clientes brindando una gama de precio, facturación y opciones de pago alternativas. Negocios y clientes residenciales por igual tienen necesidades variantes: por ejemplo, un cliente quien es un usuario ocasional de un servicio podría preferir ser facturado por consumo en vez de una suscripción. Compañías que no tengan la capacidad de mantenerse frente a esas demandas, están en riesgo de perder clientes frente a competidores más flexibles. Con el programa de facturación PRISM usted puede ofrecer a sus suscriptores la libertad de elegir lo mejor para sus necesidades particulares y construir una base de clientes leal abierta a nuevos productos y servicios.

Soluciones de facturación PRISM IP acomodan los modelos de negocios rápidamente cambiantes de empresas en línea. Ya sea su acceso de banda ancha, aplicaciones hospedadas o contenido en demanda, la arquitectura extensa del sistema le permite a usted asirse de nuevas oportunidades, expandir hacia mercados emergentes y generar rápido crecimiento de ganancias. Muchas compañías que quieren ofrecer servicios nuevos de valor agregado son demoradas por sistemas de negocios inflexibles que no permiten una rápida integración o modelos innovadores de precio. El software PRISM soluciona estos retos ofreciendo la habilidad de poner precio a servicios de acuerdo a varias medidas de consumo tales como volumen de tráfico, QoS, rangos de tiempo de servicio, tipo de contenido y una multitud de otros parámetros. Nuevas ofertas complejas pueden ser traídas rápidamente al mercado y su precio establecido, con una combinación de cargos fijos, transaccionales y basados en consumo, maximizando así la generación de ingresos.