Como una parte integral de su Estructura Sincronizada de Negocios (“SBI”), Inovaware ofrece capacidades de Gestión de Relación con Clientes a través de PRISM. PRISM es una solución “CRM” eficiente con relación al costo, escalable, específicamente diseñada para satisfacer las necesidades de compañías que necesiten soluciones de facturación VOIP, web hosting, Broadband, IPTV, proveedor de contenido, centro de datos, ASP, ISP, y de acceso broadband inalámbrico.

Los días de mercadeo de “un tamaño que le sirve a todos” se acabaron. En el siempre cambiante entorno de negocios de hoy, su compañía necesita establecer una clara estrategia mercadologica para atraer y retener clientes, mientras permanecen lo suficientemente flexibles para ajustarse a las presiones competitivas. La opción de Estructura Sincronizada de Negocios de nuestro software de gestión de relación con el cliente capacitada por PRISM le permite realizar mercadeo de base de datos y cambiar sus ideas acerca de los clientes en poderosas ofertas de ventas y mercadeo. La Suite de Mercadeo ofrece una poderosa funcionabilidad de gestión de campana que incluye:

	Perfilado de Cliente – capture un perfil detallado del cliente desde la suscripción inicial.
	Trazado de Cliente – segmentación compleja para micro-trazar una base de clientes.
	Gestión de Campana Automatizada – gestión de campana de tiro sencillo, multi-ola y basado en reglas.
	Canales flexibles de distribución – servicio de distribución de correo electrónico, red o de terceros.
	Respuesta instantánea a campanas de mercadeo (mercadeo de respuesta directa).
	Reportes – tasa de conversión, efectividad de la campana de mercadeo, reportes personalizables.