Inovaware社は、1996年の設立以来つねにお客様本位を基調としインターネット・サービス業様向けに インフラストラクチャ・ソフトウェアを提供しつづけてきた、業界屈指の先端企業です。 当社独自のシンクロナイズ・ビジネス・インフラストラクチャ (SBI)のアーキテクチャの元、Inovaware社はインターネット・ビジネスで発生する、 課金、顧客管理、顧客サポート、さらに販売促進など複雑に絡んだ業務を統合的に扱う、単一のシームレスな統合システムを提供します。 Inovaware社が提供するミッション・クリティカルなソフトウェアにより、インターネット企業はコスト効率の高い 顧客管理を遂行でき、タイム・ツー・マーケットに合致した迅速な新規サービス導入が可能となり、そしてサービス売上の最大化をはかることが可能となります。

インターネットの黎明期よりInovaware社は長年に渡りインターネット産業界向けに数多くのソリューションを提供し続けてきました。 Inovaware社はハードウェアとソフトウェア両面で幅広いプラットフォーム上での開発経験、そして豊富なコンサルティング経験を持っています。  大規模なデータベース・アプリケーションの開発実績を数多く持っています。さらにオンライン・サービスをみずからが実際に何年も運営した 経験を持っていることから、Inovaware社は顧客の皆様から、最高のソリューションを提供する企業として賞賛されています。

インターネットが急激に発展した結果、新しいサービスやアプリケーションそしてテクノロジーがインターネット市場に一挙に出現しています。 例えばブロードバンド・アクセス、VPN、アプリケーション・ホスティング、オンライン・ゲーム、IPベースの音声/FAXサービス、そしてその他新規の付加価値サービス がどんどん発表され、成功をおさめるにつれ、これらサービスを提供している企業の間では競合への対抗上数多くのサービスの導入と提供をいかに迅速に行なうかが 問題となっています。

ビジネスモデルのいかんにかかわらず、このネットビジネス界の風潮の中で生き残ってゆくためにはサービス提供企業は市場の動向に即応し、絶え間ないサービスの追加 によりみずからを変革し続け、さらに最新のテクノロジーを最短時間で利用してゆく体制を調える必要があります。 プレッシャーは顧客からも来ます。インターネットの顧客は厳しく、単に優れたサービスを提供するだけでは十分でなく 良質な顧客サービスの提供が期待されています。

競合他社より常に一歩先んじ、しかも利益を着実に確保するためにインターネット・サービス企業は、顧客からの売上げを増加し、 常に新しいビジネスチャンスを求め、そして運用コストを低く抑える必要があります。

このように厳しい市場状況に対応するためには、顧客にまつわるすべての情報を一元化して管理できるまったく新しいビジネス ・インフラストラクチャが必要となります。 Inovaware社はインターネット・エコノミーの最前線におられるこれらサービス企業の特有のニーズを的確に理解しています。 そして、弊社の提唱するシンクロナイズ・ビジネス・インフラストラクチャ の概念に基づき、PRISM™ を提供しています。 PRISM 発表以来、Inovaware社は短期の間に世界中で数100社のインストールベースを誇る、先進的ソリューション・プロバイダー となりました。

 

 
   
 
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