PRISMを使えば、ユーザ情報を価値ある資産として利用し、積極的な顧客管理を行い、対象を絞り込んだ効果の高い販売促進キャンペインを実施することが可能となります。

販売促進のキャンペインの対象顧客をうまく絞り込み効率を高めることができれば、それは収入の増加につながり、会員の脱会防止にもなり、すなわち顧客の契約期間全般にわたる収益の増大に大きく貢献することになります。

このようなターゲット・マーケティングを行なう事で、顧客獲得に必要な費用を削減し、既存顧客からさらなる収益を得ることが可能となります。

また、販売促進キャンペインはその効果がちゃんと測定できなければいけませんが、PRISMなら正確にコンバージョン率を計算でき、好きな形式でのレポートを作成することができます。

すでに登録している会員にさらに追加のサービスを売る、あるいは新しく入会した会員を永続的なリピートユーザにすることは売上を増大する方策として非常に重要です。

PRISM を使えば、インターネット上で24時間365日営業活動を行なう事が可能になり､今までのように営業時間が限定されるということがありません。新規サービスや製品の販売受付を常時行っているわけですから、ノンストップの収入源を手に入れたことになります。顧客に特別限定販売や個別割引などの販売促進プログラムを提供し、申込みは昼でも夜でも、しかも電話オペレータを介さずに受け付ける仕組みを実現することができます。

強力なカスタマ･リレーションの構築、優れたサービスの提供こそ競合他社を凌駕する差別化要因です。PRISM を使えば、会員登録時に詳細なユーザ情報を入手し、会員の維持管理、組み合わせ販売そして追加販売等の販売促進策を計画し実行することができます。

顧客の注目を引き付け､顧客にアクションを取らせるには、マーケット･フォーカスをシャープにしなければなりません。ユーザのニーズが顕在化する以前に積極的に新規サービスを提案することができるので、長期に渡る、収益率の良いカスタマ･リレーションを確立することができます。