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アカウントやサービスのセットアップは直感的で分かりやすい操作方法で簡単に効率良く
リアルタイムに行えます。 |
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柔軟なアカウント・サービス・受注・タスク管理機能を装備しており、
これにより複雑なサービスの受注処理も簡単にできます。
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詳細課金決済履歴がデータベースに入っており、請求、決済、払い戻し等を一覧で表示できます。
また必要に応じ個別のさらなる詳細を表示させることもできます。
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アカウントを階層化して定義することができます。
これにより複数のアカウント利用料金を単一のアカント口座に請求することが可能です。
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リアルタイム・プロビジョニング。
ポリシー･ベースの自動アカウント管理であり、アカウントとサービスの
生成・一時停止・一時停止の解除・修正・削除ができます。
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バーチカルISP等で利用される、請求元会社名を分けた請求書の発行。 |
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顧客対応窓口の担当者がアクセスできるデータベースの機密レベルはシステム管理者が自由に設定できます。
また、自動監査追跡機能が機密情報管理をさらに強固なものとします。
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豊富なトラブル･レポート及びトラブル･チケット管理機能(これは弊社の別製品 Resolveが必要です) |
