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優れたSynchronized Business Infrastructure<シンクロナイズ・ビジネス・インフラ>は以下のような機能を提供します。
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ユーザ登録、アカウント管理 |
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ハードウェア、ソフトウェアのプロビジョニング |
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ビリングと料金計算 |
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ネットを通じユーザが自己の情報を管理(Customer self-care) |
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販売・企画 |
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顧客サポート |
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その他のサービス提供の各種機能 |
従来のやりかたでこれらの機能(仕事)を実現するには
、レガシーシステムを複数用意しそれぞれのシステムに個別の特定機能(例えば、課金管理、ユーザ登録
管理、システムへのプロビジョニング等)を分担させる方法を取ってきました。結果として、それぞれの機能
の間のインテグレーションは十分でなく、全体としてシステムはバラバラで、システム間の連携も十分には
できていませんでした。
これでは処理が非同期(asynchronized process)になって
しまう、データ入力を重複して繰り返し行なう必要がある
、データの有効利用が十分にできない等その他諸々の欠点を生じます。
さらに問題なのは、幾つものシステムを統合することになるので構築に時間がかかり過ぎるということです。
タイム・ツー・マーケットが必須であるインターネットビジネスにおいて、これは致命的な問題です。
Inovaware社の製品PRISMは、課金・ユーザ登録管理・アカウント管理・プロビジョニング・販売企画のすべての機能をひとつ
の製品で満たします。統合的でしかも柔軟な統合ソリューション製品です。PRISMソフトウェア一つで完璧なインフラストラクチャを
構築することができます。システムの寄せ集めではないので、システム構築にかかる時間が短縮され、従来システムでは
実現できなかった真のシナジー効果が発揮できます。
synchronized processesについてさらに詳しくは... こちらへ. |